LIVRO SERVIÇO COM QUALIDADE: A VANTAGEM COMPETITIVA DE KARL ALBRECHT , LAWRENCE J. BRADFOR
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TÍTULO: SERVIÇO COM QUALIDADE: A VANTAGEM COMPETITIVA
AUTOR: KARL ALBRECHT , LAWRENCE J. BRADFOR
EDITORA: MAKRON BOOK
ANO: 1992
EDIÇÃO:
VOLUME:
ISBN: 9780000000002
ASSUNTO:
IDIOMA: PORTUGUÊS
TIPO DE CAPA: BROCHURA
ESTADO DE CONSERVAÇÃO DO LIVRO:
AUTOR: KARL ALBRECHT , LAWRENCE J. BRADFOR
EDITORA: MAKRON BOOK
ANO: 1992
EDIÇÃO:
VOLUME:
ISBN: 9780000000002
ASSUNTO:
IDIOMA: PORTUGUÊS
TIPO DE CAPA: BROCHURA
ESTADO DE CONSERVAÇÃO DO LIVRO:
